아이패드 방전 문제 (스마트 키보드 폴리오 연결 상태로 대기 중)
출근할 때 완충 시켜놨던 아이패드가 퇴근하고 집에 와서 확인해보니 완전 방전이 된 경우가 두 번이나 있었습니다. 출근할 때는 아이패드를 들고 가지 않기 때문에 하루 종일 대기상태로 있던 아이패드가 10~11시간 만에 방전이 된다는 게 이해가 되질 않았습니다. 멀쩡했던 아이패드가 갑자기 왜..?
배터리가 도대체 어디에 사용되길래 이런 상황이 생기게 된건지 설정에 들어가서 확인해 봤습니다.
배터리 잔량 그래프를 보니 밤새도록 배터리가 조금씩 줄어들기 시작하여 오전 11시경에 완전 방전 상태가 된 걸 알 수 있었습니다. 그런데 앱별 배터리 사용량에 '홈 및 잠금 화면'이 배터리 사용량의 100%를 차지하고 있는데 처음에 이걸 보고 무슨 상황인지 이해가 되질 않았습니다.
그래서 인터넷에 관련문제에 대해서 검색을 해봤으나 마땅히 만족할 만한 해답을 찾지 못하고 일단 설정에서 배터리 소모를 일으킬만한 것들을 찾아서 전부 비활성화를 했습니다.
첫번째 의문의 방전 문제가 생긴 후 그다음 날. 역시나 상황은 똑같습니다.
퇴근 후 아이패드를 켜보니 배터리 완전방전 상태였고 방전되는 동안 배터리 소모는 '홈 및 잠금 화면'이 99%를 차지하고 있었습니다.
이미 반품기간은 지났고 혹시나 기술적 도움을 받을 수 있을까 싶은 마음에 애플 고객센터에 전화를 걸어 봤습니다.
1. 나: '여차저차 이래저래해서 이런 상황인데 해결방법이 있을까요?
2. 상담원: 아이패드와 스마트 키보드의 접촉 단자가 접촉이 불량하면 접촉-탈락이 반복되는 것으로 인식하여 대기상태로 인한 배터리 소모가 빨라질 수 있습니다. 배터리 소모가 염려되시면 아이패드 사용을 안 하실 때는 스마트 키보드와 분리를 시켜주시는 것이 방법이 될 수 있습니다.
1. 나: .....? 네 알겠습니다.
상담원분과 대화를 이어나가더라도 더 나은 해결방안이 나올 것 같지 않아서 알겠다 하고 통화를 종료했습니다. 상담사분이 아무리 해당 제품 설계에 참여하지 않았다 하더라도 그냥 가만히 놔둔 아이패드와 스마트 키보드와의 접촉 상태가 불량하게 될 수 있다니... 그리고 아이패드 보호커버+키보드 용으로 활용하려고 산 스마트 키보드 폴리오를 사용하지 않을 때는 분리를 시켜 놓으라니... 답변이 이해가 되질 않았습니다.
어쨌든 그분 입장에서는 최선의 방법을 제안하신걸테니 따지고 싶진 않았습니다. 하지만 찝찝한 기분이 계속 들어서 뭐가 문제일까 생각해봤는데... 딱 하나 걸리는 게 있습니다.
그건 바로 이 녀석
이번 주에 집에 있던 매직 마우스를 첨으로 아이패드에 연결해서 사용을 했는데 딱 그날부터 저런 방전사태가 연달아 일어났고 오늘 오후에 애플 고객센터와의 통화 종료 후부터 마우스의 전원을 꺼둔 상태로 지금까지 약 8시간 정도 대기상태로 두었는데 아이패드 프로의 비정상적인 배터리 소모는 일어나지 않고 있습니다.
아무래도 매직 마우스와 아이패드가 블루투스로 연결된 상태있는 것이 무언가 아이패드를 대기상태로 유지시킨 것이 아닌가 생각이 드는데...
이걸로 아이패드 프로의 대기 중 배터리 방전사태의 원인이 매직 마우스 때문이라고 단언하긴 어렵지만 합리적인 의심이 들고 있습니다.
몇일 좀 더 현상을 지켜봐야겠습니다.
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